Notre SAV multimarques

SAV interne Engagement Maintenance Multimarques

Un service après-vente directement lié à BONNET THIRODE

Une volonté de vous dépanner dans toutes les situations

Quelle que soit la marque de votre équipement

Horis Services dispose d’une forte expertise sur les matériels du groupe. Au travers d’un réseau intégré de 11 agences régionales et plus de 150 techniciens partout en France, Horis Services dispose d’un maillage fort sur l’ensemble du territoire pour vous garantir une proximité et une réactivité unique.

Les forces

• Des techniciens locaux, au plus proche de vos sites.
• Un service d’astreinte avec interventions 7j/7J et permanence téléphonique 24h/24h.
• Une assistante dédiée pour chacun des sites. Plus de 9000 références de pièces détachées gérées en stock.
• Des techniciens connectés pour un transfert en temps réel de toutes les informations.
• Horis Services dispose également d’une expertise sur les équipements multimarques. Aujourd’hui, c’est un leader incontesté sur le secteur la maintenance et l’entretien des équipements de cuisine professionnelle.
• Cuisiparc, un outil performant développé par Horis Services pour un pilotage et une gestion à distance de la maintenance des établissements.

Les certifications

Tous les techniciens Horis Services sont des spécialistes de la cuisine professionnelle. Ils possèdent toutes les qualifications techniques et réglementaires individuelles requises garantissant un haut niveau de professionnalisme. 

2 organismes valident et garantissent nos bonnes pratiques en la matière.

En 2020, EcoVadis salue à nouveau l’engagement d’Horis en matière de développement responsable, d’éthique et d’achats responsables en lui attribuant la certification Argent.

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